{"id":8258,"date":"2023-06-26T08:03:30","date_gmt":"2023-06-26T08:03:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mypot.fr\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2024-05-07T12:42:49","modified_gmt":"2024-05-07T12:42:49","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mypot.fr\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8258\" class=\"elementor elementor-8258 elementor-12\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-419e4ee5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"419e4ee5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e696110\" data-id=\"7e696110\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa0a823 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa0a823\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vigente a partir del 01\/05\/2023<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h3>ART\u00cdCULO 1 &#8211; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (denominadas las \u00abCGV\u00bb) se aplican, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas realizadas por el vendedor a compradores no profesionales (\u00ablos Clientes o el Cliente\u00bb) que deseen adquirir los productos puestos a la venta (\u00ablos Productos\u00bb) por el vendedor en la p\u00e1gina web www.mypot.fr<br>Los Productos puestos a la venta en el sitio son los siguientes:<\/p>\n<h4>CBD y productos derivados<\/h4>\n<p>Las principales caracter\u00edsticas de los Productos, y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de las dimensiones o la capacidad de los Productos, se presentan en la p\u00e1gina web: web www.mypot.fr, informacion que el cliente debe leer antes de realizar el pedido.<br>La elecci\u00f3n y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.<br>Las ofertas de Productos se entienden dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles, seg\u00fan lo especificado en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n<p>Estas CGV son accesibles en cualquier momento en el sitio web de www.mypot.fr y tendr\u00e1n prioridad sobre cualquier otro documento.<\/p>\n<p>El Cliente declara que ha le\u00eddo las presentes CGV y las ha aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de implementar el procedimiento de pedido en l\u00ednea en el sitio web www.mypot.fr.<br>A menos que se demuestre lo contrario, los datos registrados en el sistema inform\u00e1tico del vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.<\/p>\n<p>Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes:<br>My pot<br>883 Route du terme, <br>82370 Nohic<br>N\u00famero de registro: 947 798 997<br>Correo electr\u00f3nico: info@mypot.fr<\/p>\n<p>Los Productos presentados en el sitio web de www.mypot.fr se ofrecen a la venta en los siguientes territorios: Europa.<\/p>\n<p>En caso de pedido a un pa\u00eds que no sea Francia metropolitana, el Cliente es el importador del Producto o Productos en cuesti\u00f3n.<br>Para todos los Productos enviados fuera de la Uni\u00f3n Europea y de los territorios franceses de ultramar, el precio se calcular\u00e1 autom\u00e1ticamente en la factura.<br>Es posible que se deban pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importaci\u00f3n o impuestos estatales. Ser\u00e1n responsabilidad del Cliente.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 2 &#8211; Precios<\/h4>\n<p>Los Productos se suministran a los precios vigentes establecidos en el sitio web www.mypot.fr, en el momento en que el Vendedor realiza el pedido.<br>Los precios est\u00e1n expresados en euros con IVA incluido.<br>Los precios tienen en cuenta los descuentos que pueda conceder el Vendedor en el sitio web www.mypot.fr<br>Estos precios son firmes y no pueden ser revisados durante su per\u00edodo de validez, pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera del per\u00edodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento.<\/p>\n<p>Los precios no incluyen los gastos de procesamiento, env\u00edo, transporte y entrega, que se facturan aparte, en las condiciones indicadas en el sitio web y calculadas antes de realizar el pedido.<br>El pago solicitado al Cliente es el importe total de la compra, incluidos estos gastos.<br>El Vendedor emite una factura que se entrega al Cliente en el momento de la entrega de los Productos solicitados.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 3 \u2013 Pedidos<\/h4>\n<p>Es responsabilidad del Cliente seleccionar en el sitio www.mypot.fr los Productos que desea pedir, de acuerdo con los siguientes m\u00e9todos:<br>El cliente elige un producto que pone en su carrito, luego puede modificar su carrito eliminando art\u00edculos. A continuaci\u00f3n, tienen la opci\u00f3n de crear una cuenta de cliente (sin compromiso ni obligacion) o realizar el pedido directamente. Esto implica que acepta estos t\u00e9rminos y condiciones generales de venta.  <br>A continuaci\u00f3n, se les redirige al sistema de pago seguro en l\u00ednea para proceder al pago. A continuaci\u00f3n, recibir\u00e1n un mensaje confirmando su pedido.<\/p>\n<p>Las ofertas de productos son v\u00e1lidas mientras est\u00e9n visibles en la pagina web, hasta agotar existencias.<br>La venta solo se considerar\u00e1 v\u00e1lida despu\u00e9s del pago completo del precio. Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido e informar de cualquier error de inmediato.<br>Cualquier pedido realizado en el sitio www.mypot.fr constituye la formaci\u00f3n de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.<br>El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.<br>El Cliente ser\u00e1 informado del progreso de su pedido por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Cualquier cancelaci\u00f3n del pedido por parte del Cliente despu\u00e9s de que haya sido aceptado por el Vendedor solo ser\u00e1 posible dentro de las 48 horas posteriores a la aceptaci\u00f3n del pedido por parte del Vendedor y mientras no se haya realizado la entrega (independientemente de las disposiciones relativas a la aplicaci\u00f3n o no del derecho legal de desistimiento).<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 4 &#8211; Condiciones de pago<\/h4>\n<p>El precio se paga mediante pago seguro de las siguientes formas:<\/p>\n<ul>\n<li>Pago con tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor (cuyos datos se comunican al Cliente al realizar el pedido)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El precio es pagadero en efectivo por el Cliente, en su totalidad el d\u00eda en que se realiza el pedido.<\/p>\n<p>Los datos de pago se intercambian de forma cifrada utilizando el protocolo definido por el proveedor de servicios de pago autorizado que participa en las transacciones bancarias realizadas en el sitio www.mypot.fr.<\/p>\n<p>Los pagos realizados por el Cliente solo se considerar\u00e1n definitivos despu\u00e9s de que el Vendedor haya cobrado efectivamente las sumas adeudadas.<br>El Vendedor no estar\u00e1 obligado a entregar los Productos solicitados por el Cliente si el Cliente no paga el precio \u00edntegro en las condiciones indicadas anteriormente.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 5 &#8211; Entregas<\/h4>\n<p>Los Productos solicitados por el Cliente se entregar\u00e1n en Francia metropolitana o en las siguientes zonas: Europa.<br>Una vez recibido el pago, los env\u00edos se realizar\u00e1n en un plazo de 72 horas a la direcci\u00f3n indicada por el Cliente al realizar un pedido en el sitio web. El plazo medio de entrega de los Pedidos realizados en el Sitio es de entre 1 y 2 semanas desde el env\u00edo. Los pedidos realizados los viernes y fines de semana se procesan y env\u00edan el lunes siguiente.<br>La entrega est\u00e1 constituida por la transferencia al Cliente de la posesi\u00f3n f\u00edsica o el control del Producto. Salvo en casos especiales o en caso de indisponibilidad de uno o m\u00e1s Productos, los Productos solicitados se entregar\u00e1n de una sola vez.<br>El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos solicitados por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente.<\/p>\n<p>Si los Productos solicitados no se han entregado dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor o por el acto del Cliente, la venta podr\u00e1 cancelarse a petici\u00f3n escrita del Cliente en las condiciones previstas en los art\u00edculos L 216-2, L 216-3 y L241-4 del C\u00f3digo de Consumo. Las sumas pagadas por el Cliente ser\u00e1n reembolsadas al Cliente a m\u00e1s tardar catorce d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de rescisi\u00f3n del contrato, excluyendo cualquier compensaci\u00f3n o retenci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de una solicitud espec\u00edfica del Cliente relativa a las condiciones de embalaje o transporte de los productos solicitados, debidamente aceptada por escrito por el Vendedor, los costes relacionados estar\u00e1n sujetos a una factura espec\u00edfica adicional, sobre la base de un presupuesto previamente aceptado por escrito por el Cliente.<br>El Cliente es responsable de comprobar el estado de los productos entregados. Disponen de un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega para presentar reclamaciones por correo electr\u00f3nico, acompa\u00f1adas de todos los documentos justificativos pertinentes (fotos en particular). Transcurrido este plazo y en ausencia del cumplimiento de estas formalidades, los Productos se considerar\u00e1n conformes y libres de cualquier defecto aparente y ninguna reclamaci\u00f3n podr\u00e1 ser v\u00e1lidamente aceptada por el Vendedor.<br>El Vendedor reembolsar\u00e1 o sustituir\u00e1, lo antes posible y a su cargo, los Productos entregados cuya falta de conformidad o defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los art\u00edculos L 217-4 y siguientes del C\u00f3digo del Consumidor y en las previstas en las presentes CGV.<\/p>\n<p>La transferencia del riesgo de p\u00e9rdida y da\u00f1o relacionado con el mismo solo se llevar\u00e1 a cabo en el momento en que el Cliente tome posesi\u00f3n f\u00edsica de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor, excepto cuando el Cliente haya elegido el transportista por s\u00ed mismo. Como tal, los riesgos se transfieren en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda al transportista.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 6 &#8211; Transferencia de propiedad<\/h4>\n<p>La transferencia de la propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente solo se llevar\u00e1 a cabo despu\u00e9s del pago completo del precio por parte de este \u00faltimo, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 7 &#8211; Derecho de desistimiento<\/h4>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L221-18 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, \u00ab<br>En el caso de los contratos para la entrega regular de bienes durante un per\u00edodo de tiempo definido, el per\u00edodo comienza a contar a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los primeros bienes. \u00bb<br>El derecho de desistimiento puede ejercerse en l\u00ednea, utilizando el formulario de desistimiento adjunto y tambi\u00e9n disponible en el sitio o cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca que exprese el deseo de desistir y, en particular, por correo postal dirigido al Vendedor a las direcciones postales o de correo electr\u00f3nico indicadas en el ART\u00cdCULO 1 de las CGV.<br>Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) permitiendo que se vuelvan a comercializar en estado nuevo, acompa\u00f1adas de la factura de compra.<br>Los Productos da\u00f1ados, sucios o incompletos no ser\u00e1n devueltos.<br>Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del Cliente.<br>El cambio (sujeto a disponibilidad) o reembolso se realizar\u00e1 dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n, por parte del Vendedor, de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones establecidas en este art\u00edculo.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 8 &#8211; Responsabilidad del vendedor &#8211; Garant\u00edas<\/h4>\n<p>Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de:<\/p>\n<ul>\n<li>la garant\u00eda legal de conformidad, para los Productos defectuosos, da\u00f1ados o deteriorados o que no se correspondan con el pedido,<\/li>\n<li>la garant\u00eda legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto de material, dise\u00f1o o mano de obra que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso,<\/li>\n<\/ul>\n<p>Disposiciones relativas a las garant\u00edas jur\u00eddicas<br><strong>Art\u00edculo L217-4 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s<\/strong><br>\u00abEl vendedor estar\u00e1 obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato y ser\u00e1 responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Tambi\u00e9n es responsable de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n cuando \u00e9sta le haya sido imputada por el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. \u00bb<br><strong>Art\u00edculo L217-5 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s<\/strong><br>\u00abEl bien es conforme al contrato:<\/p>\n<ol>\n<li> Si es apto para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en su caso:<br>&#8211; si corresponde a la descripci\u00f3n dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;<br>&#8211; si presenta las cualidades que un comprador puede esperar leg\u00edtimamente a la luz de las declaraciones p\u00fablicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;<\/li>\n<li>O si tiene las caracter\u00edsticas definidas de mutuo acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que este \u00faltimo haya aceptado. \u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Art\u00edculo L217-12 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/strong><br>\u00abLa acci\u00f3n resultante de la falta de conformidad prescribir\u00e1 a los dos a\u00f1os a partir de la fecha de entrega de los bienes.\u00bb<\/p>\n<p><br><strong>Art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil.<\/strong><br>\u00abEl vendedor est\u00e1 obligado por la garant\u00eda respecto de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que est\u00e1 destinada, o que disminuyan de tal manera ese uso, que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o s\u00f3lo habr\u00eda dado un precio m\u00e1s bajo, si hubiera sabido de ellos.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 1648, p\u00e1rrafo 1, del C\u00f3digo Civil.<\/strong><br>\u00abLa acci\u00f3n derivada de vicios redhibitorios deber\u00e1 ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos a\u00f1os a partir del descubrimiento del defecto.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo L217-16 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/strong><br>\u00abCuando el comprador solicite al vendedor, en el curso de la garant\u00eda comercial que se le haya concedido para la adquisici\u00f3n o reparaci\u00f3n de bienes muebles, que restablezca el estado cubierto por la garant\u00eda, cualquier per\u00edodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas se a\u00f1adir\u00e1 al per\u00edodo restante de la garant\u00eda. Este plazo comienza a contar a partir de la fecha de la solicitud de intervenci\u00f3n del comprador o de la puesta a disposici\u00f3n para la reparaci\u00f3n de las mercanc\u00edas de que se trate, si dicha prestaci\u00f3n es posterior a la solicitud de intervenci\u00f3n. \u00bb<br>Para hacer valer sus derechos, el Cliente debe informar al Vendedor, por escrito (correo electr\u00f3nico o postal), de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos desde el momento en que se descubren.<br>El Vendedor reembolsar\u00e1, reemplazar\u00e1 o reparar\u00e1 cualquier Producto o pieza en garant\u00eda que se encuentre no conforme o defectuosa.<br>Los gastos de env\u00edo se reembolsar\u00e1n sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devoluci\u00f3n se reembolsar\u00e1n previa presentaci\u00f3n de los documentos justificativos.<br>Los reembolsos, sustituciones o reparaciones de los Productos considerados no conformes o defectuosos se realizar\u00e1n lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda en nuestras instalaciones, d\u00edas despu\u00e9s de que el Vendedor descubra la falta de conformidad o el defecto oculto. Este reembolso se puede realizar mediante transferencia bancaria o cheque.<br>El Vendedor no se hace responsable en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds al que se entregan los productos, que es responsabilidad del Cliente verificar,<br>en caso de mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.<\/li>\n<li>Las fotograf\u00edas y gr\u00e1ficos presentados en el sitio no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del Vendedor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La garant\u00eda del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustituci\u00f3n o reembolso de los Productos que no sean conformes o est\u00e9n afectados por un defecto.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 9 &#8211; Datos personales<\/h4>\n<p>Se informa al Cliente de que la recogida de sus datos personales es necesaria para la venta de los Productos y su entrega, confiada al Vendedor. Estos datos personales se recopilan \u00fanicamente para la ejecuci\u00f3n del contrato de venta.<\/p>\n<p><strong>9.1 Recopilaci\u00f3n de datos personales<\/strong><br>Los datos personales que se recogen en el sitio web de www.mypot.fr son los siguientes:<\/p>\n<p><strong>Orden del producto:<\/strong><br>Al realizar un pedido de Productos por parte del Cliente:<br>Apellidos, nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p><strong>Pago<\/strong><br>Como parte del pago de los Productos ofrecidos en el sitio web www.mypot.fr, registra datos financieros relacionados con la cuenta bancaria o la tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente\/usuario.<\/p>\n<p><strong>9.2 Destinatarios de los datos personales<\/strong><br>Los datos personales est\u00e1n reservados para el uso exclusivo del Vendedor y sus empleados.<\/p>\n<p><strong>9.3 Responsable del tratamiento<\/strong><br>El responsable del tratamiento es el Vendedor, en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y a partir del 25 de mayo de 2018 del Reglamento 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p><strong>9.4 Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong><br>A menos que el Cliente lo acepte expresamente, sus datos personales no se utilizar\u00e1n con fines publicitarios o de marketing.<\/p>\n<p><strong>9.5 Duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><br>El Vendedor conservar\u00e1 los datos recopilados de esta manera durante un per\u00edodo de 5 a\u00f1os, cubriendo el tiempo del plazo de prescripci\u00f3n de la responsabilidad civil contractual aplicable.<\/p>\n<p><strong>9.6 Seguridad y confidencialidad<\/strong><br>El Vendedor implementa medidas de seguridad organizativas, t\u00e9cnicas, de software y digitales f\u00edsicas para proteger los datos personales contra la alteraci\u00f3n, la destrucci\u00f3n y el acceso no autorizado. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que Internet no es un entorno completamente seguro y el Vendedor no puede garantizar la seguridad de la transmisi\u00f3n o el almacenamiento de informaci\u00f3n en Internet.<\/p>\n<p><strong>9.7 Implementaci\u00f3n de los derechos de los Clientes y Usuarios<\/strong><br>De conformidad con la normativa aplicable a los datos personales, los Clientes y usuarios del sitio www.mypot.fr tienen los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n<li>Pueden actualizar o eliminar sus datos personales de las siguientes maneras: enviando un correo electr\u00f3nico a: info@mypot.fr.<\/li>\n<li>Pueden eliminar su cuenta escribiendo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00abResponsable del tratamiento\u00bb<\/li>\n<li>Podr\u00e1 ejercer su derecho de acceso a conocer los datos personales que le conciernen dirigi\u00e9ndose por escrito a la direcci\u00f3n indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00abResponsable del tratamiento\u00bb<\/li>\n<li>Si los datos personales en poder del Vendedor son inexactos, puede solicitar que la informaci\u00f3n se actualice escribiendo a la direcci\u00f3n indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00abResponsable del tratamiento\u00bb<\/li>\n<li>Pueden solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, escribiendo a la direcci\u00f3n indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00abResponsable del tratamiento\u00bb<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n pueden solicitar la portabilidad de los datos en poder del Vendedor a otro proveedor de servicios<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Vendedor<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos derechos, siempre que no entren en conflicto con la finalidad del tratamiento, podr\u00e1n ejercerse enviando una solicitud por correo postal o electr\u00f3nico al Responsable del tratamiento cuyos datos de contacto se indican anteriormente.<br>El responsable del tratamiento deber\u00e1 dar respuesta en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<br>En caso de negativa a cumplir con la solicitud del Cliente, \u00e9ste deber\u00e1 indicar los motivos.<br>Se informa al Cliente de que, en caso de denegaci\u00f3n, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PAR\u00cdS) o remitir el asunto a una autoridad judicial.<br>Es posible que se le pida al Cliente que marque una casilla en virtud de la cual acepta recibir correos electr\u00f3nicos informativos y publicitarios del Vendedor. Siempre tendr\u00e1n la opci\u00f3n de retirar su consentimiento en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con el Vendedor (datos de contacto m\u00e1s arriba) o siguiendo el enlace para darse de baja.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 10 &#8211; Propiedad intelectual<\/h4>\n<p>El contenido del sitio www.mypot.fr es propiedad del Vendedor y de sus socios y est\u00e1 protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.<br>Cualquier reproducci\u00f3n total o parcial de este contenido est\u00e1 estrictamente prohibida y puede constituir una infracci\u00f3n de los derechos de autor.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 11 &#8211; Ley aplicable &#8211; Idioma<\/h4>\n<p>Las presentes CGV y las transacciones resultantes se rigen y est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa.<br>Estas CGV est\u00e1n redactados en franc\u00e9s. En el caso de que se traduzcan a una o m\u00e1s lenguas extranjeras, solo el texto franc\u00e9s ser\u00e1 aut\u00e9ntico en caso de litigio.<\/p>\n<h4>ART\u00cdCULO 12 &#8211; Litigios<\/h4>\n<p>Para cualquier reclamaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente en la direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica del Vendedor indicada en el ART\u00cdCULO 1 de las presentes CGV.<br>Se informa al Cliente de que, en cualquier caso, podr\u00e1 recurrir a la mediaci\u00f3n convencional, a los organismos de mediaci\u00f3n sectoriales existentes o a cualquier m\u00e9todo alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos (conciliaci\u00f3n, por ejemplo) en caso de litigio. <br>En este caso, el mediador designado es:<br>FEVAD<br>.  <br>Tambi\u00e9n se informa al Cliente de que tambi\u00e9n puede utilizar la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (ODR): https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show<br>Todos los litigios a los que se refieran las operaciones de compraventa celebradas en virtud de las presentes CGV y que no se hayan resuelto de forma amistosa entre el vendedor o mediante mediaci\u00f3n, se someter\u00e1n a los tribunales competentes en las condiciones del derecho com\u00fan.<\/p>\n<h4>ANEXO I<br><span style=\"color: #339966;\"><a style=\"color: #339966;\" href=\"http:\/\/Formulaire%20de%20r%C3%A9tractation.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wplink-url-error=\"true\">Formulario de desistimiento <\/a><\/span><\/h4>\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA Vigente a partir del 01\/05\/2023 ART\u00cdCULO 1 &#8211; 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